Inicio / POLÍTICA DE REEMBOLSO

POLÍTICA DE REEMBOLSO

POLÍTICA DE REEMBOLSO POWER FIT GROUP S.L

El plazo de devoluciones en nuestra tienda online es de 7 días desde la recepción del pedido.

En ningún caso el cliente debe devolver la mercancía a POWER FIT GROUP S.L por sus propios medios. POWER FIT GROUP S.L no se hará responsable de la mercancía si el cliente la devuelve por sus propios medios.
Para devolver cualquier artículo de nuestra tienda online contacte en contacto@powerfitcbd.com.

1. Producto dañado durante el envío

Al recibir el producto debe revisarlo bien. Si comprueba que ha sido dañado durante el envío deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata a través de nuestras vías de contacto.


2. Producto incorrecto

 En el caso de que nos hayamos equivocado en el envío del producto, dispone de 7 días naturales a partir de la fecha de recepción del pedido para devolvernos el mismo. Por favor, contacte con nuestro servicio de atención al cliente en la dirección de correo electrónico contacto@powerfitcbd.com.

3. Producto defectuoso

Para la devolución por producto defectuoso, primero habrá que constatar el defecto del producto mediante el envío de fotos en las que se compruebe que realmente el producto está dañado o deteriorado. A partir de aquí todo corre de nuestro cargo.

4. ¿Cuáles son los gastos de devolución?

Si nos devuelve un producto debido a un error por parte de POWER FIT CBD, es decir producto dañado, deteriorado o error en el envío, nosotros siempre asumiremos todos los gastos de la devolución.

En ningún caso el cliente debe devolver la mercancía a POWER FIT GROUP S.L por sus propios medios. POWER FIT GROUP S.L no se hará responsable de la mercancía si el cliente la devuelve por sus propios medios.